Fraudes digitais · Pessoas e famílias e Empresas
Se você suspeita de fraude ou de outro crime digital, organize as informações disponíveis: datas, mensagens, comprovantes, endereços utilizados e identificação das contas envolvidas. Preserve os arquivos originais e registre o contexto em que os recebeu.
Procure o portal oficial da Polícia Civil do seu estado para consultar os canais de atendimento e as modalidades de registro disponíveis. Para problemas envolvendo conta bancária ou pagamento, utilize também o canal oficial da instituição. Se a fraude envolveu Pix, informe a instituição o quanto antes e pergunte sobre a abertura do Mecanismo Especial de Devolução (MED).
