Fraudes digitais · Pessoas e famílias e Empresas
Nome e aparência do remetente não bastam para confirmar uma solicitação. Contas legítimas podem ser comprometidas, e mensagens podem imitar empresas ou pessoas conhecidas. Ferramentas de inteligência artificial também conseguem imitar voz, foto e vídeo: um áudio ou uma chamada com uma voz conhecida não substitui a confirmação.
Confira o contexto e confirme pedidos incomuns por um canal independente, especialmente quando envolvem pagamento, credenciais ou alteração de dados. Não use o telefone ou o endereço fornecido na própria mensagem como única verificação. Se receber uma comunicação institucional, consulte o portal ou o atendimento oficial para confirmar sua autenticidade.
